AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

 

Für Deutschland gilt: Verbraucher sind gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Für Österreich gilt: In den nachfolgenden Bedingungen ist unter "Verbraucher" der "Konsument" im Sinne des Konsumententenschutzgesetzes (KSchG) zu verstehen.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Ostsee-Schmuck GmbH.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Vertragsgegenstand

4.1 Produktbeschreibung

Auf die Geltung der jeweiligen Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des Vertrages wird hingewiesen.

4.2 Produktbilder

Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte möchten wir Sie auf die nachfolgenden Besonderheiten hinweisen. Bei Unsicherheiten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:

Aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen (z.B. Auflösung und Helligkeit) sind geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben möglich.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands und Österreichs.

5.2 Versandkosten

Die Standardlieferung erfolgt versandkostenfrei.

5.3 Lieferoptionen

Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Ostsee-Schmuck GmbH, An der Mühle 30, 18311 Ribnitz-Damgarten, Deutschland. Bitte beachten Sie hierzu die aktuellen Öffnungszeiten unserer Schaumanufaktur:

März-Oktober:  Mo.-Fr. 10:00-17:30 und Sa. 10:00-16:00
November-Februar: Mo.-Sa. 10:00-16:00
Sonn- und Feiertags geschlossen

6. Bezahlung

Bezahlung

In unserem Onlineshop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Kredit- und Debitkarte über Shopify Payments

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Maestro und UnionPay. Die Zahlung erfolgt sicher über Shopify Payments. Die Belastung Ihrer Karte erfolgt entsprechend der bei uns eingestellten Zahlungserfassung.

Apple Pay und Google Pay

Sie können bequem und sicher mit Apple Pay oder Google Pay bezahlen, sofern Ihr Endgerät und Ihre hinterlegte Zahlungsmethode dies unterstützen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments.

EPS (Electronic Payment Standard)

Für Kunden aus Österreich bieten wir die Zahlung über EPS an. Die Zahlung erfolgt über das Onlinebanking Ihrer teilnehmenden Bank. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments.

Klarna

Bei Auswahl von Klarna stehen Ihnen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsoptionen zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments. Für die Nutzung gelten die jeweiligen Zahlungsbedingungen von Klarna.

PayPal und PayPal Express

Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Zur Bezahlung werden Sie zu PayPal weitergeleitet oder nutzen den PayPal Express Checkout. Dort können Sie die Zahlung mit den für Sie verfügbaren Zahlungsmethoden durchführen und bestätigen.

Für die Zahlungsabwicklung gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen von PayPal.

Allgemeine Hinweise

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Einzelne Zahlungsarten können abhängig vom Standort, den technischen Voraussetzungen und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters variieren.

7. Eigentumsvorbehalt

Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gewährleistung und Garantien

 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Beim Kauf von Waren hat das Gewährleistungsrecht eine Mindestdauer von zwei Jahren. Bitte beachten Sie zum Gewährleistungsrecht bei Waren auch die harmonisierte Mitteilung nach der Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 (sog. Gewährleistungslabel).

 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Werktags von 10:00-16:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 3821 8858 28 sowie per E-Mail unter info@ostseeschmuck.de

10. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:

• Trusted Shops (https://business.trustedshops.de/quality-criteria-de)

11. Streitbeilegung

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.